Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten tussen Baind (hierna: Merkontwerper) en opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Offertes van de Merkontwerper zijn vrijblijvend, 2 maanden geldig, en exclusief btw. Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk bevestigt of feitelijk akkoord geeft door de uitvoering van werkzaamheden.
De Merkontwerper voert opdrachten uit met zorg, oog voor merkidentiteit en gebruikmakend van actuele AI-technologieën. Afwijkingen in het eindresultaat die van ondergeschikt belang zijn, zijn geen reden tot afkeuring.
Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, worden alle intellectuele eigendomsrechten aan Opdrachtgever overgedragen na betaling laatste factuur. De opdrachtgever draagt zelf zorg voor een gebruikslicentie voor het overeengekomen doel.
Gebruik van resultaten is beperkt tot de overeengekomen bestemming. Voor aanpassing, hergebruik of doorontwikkeling is schriftelijke toestemming nodig. In geval van ongeautoriseerd gebruik is een aanvullende vergoeding verschuldigd.
De Merkontwerper werkt op basis van overeengekomen uurtarieven, vaste prijzen of abonnementsstructuren. Eventuele bijkomende kosten worden gespecificeerd of op basis van nacalculatie verrekend.
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd en mag Baind de werkzaamheden opschorten.
Beide partijen kunnen de samenwerking beëindigen bij toerekenbare tekortkoming of overmacht. Bij voortijdige beëindiging is de opdrachtgever gehouden tot vergoeding van reeds verricht werk en gemaakte kosten.
De Merkontwerper is slechts aansprakelijk voor directe schade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of het door de verzekeraar gedekte bedrag. Gevolgschade is uitgesloten.
In geval van overmacht wordt de verplichting opgeschort. Indien de situatie langer dan 60 dagen voortduurt, mag de overeenkomst ontbonden worden.
Opdracht en deliverables worden vooraf zo volledig mogelijk gespecificeerd. De Merkontwerper mag verduidelijking vragen of aanvullingen voorstellen.
Het resultaat kan bestaan uit visueel ontwerp, digitale producten, AI-componenten en bronbestanden. Partijen maken afspraken over onderhoud en updates waar nodig.
Bij een testfase geldt een termijn van max. 14 dagen. Bezwaren moeten binnen die termijn schriftelijk gemeld worden, anders geldt het resultaat als geaccepteerd.
De opdrachtgever draagt zelf zorg voor een gebruikslicentie op het resultaat. Voor hergebruik, bewerking of overdracht is schriftelijke toestemming nodig.
Wanneer gebruik wordt gemaakt van externe tools of platforms, is de Merkontwerper niet aansprakelijk voor fouten van die partijen.
Indien er persoonsgegevens verwerkt worden, sluit Baind desgewenst een verwerkersovereenkomst af. De Merkontwerper handelt conform de AVG.
De werking van het resultaat kan afhankelijk zijn van softwareversies, besturingssystemen en apparaten. Baind garandeert compatibiliteit alleen indien vooraf overeengekomen.
Deze voorwaarden zijn opgesteld op basis van de modellen van de BNO (maart 2021).